Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý ràng buộc giữa ga168 và người dùng khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga168.
Dưới đây là tóm tắt không pháp lý — vui lòng đọc toàn văn bên dưới để nắm đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng ga168.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của ga168. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý theo quy trình công khai, minh bạch bằng VNĐ. Ga168 không tính phí ẩn cho các giao dịch thông thường.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bên thứ ba, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc rửa tiền thông qua ga168 đều bị xử lý theo đúng quy định pháp luật.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ga168 không chịu trách nhiệm nếu mất quyền truy cập do lộ thông tin cá nhân.
ga168 cung cấp công cụ tự kiểm soát và khuyến khích người chơi đặt giới hạn phù hợp. Hỗ trợ 24/7 cho người chơi cần giúp đỡ về vấn đề cờ bạc.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ga168 ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định tương ứng:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng ga168 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia không bị hạn chế theo quy định nội bộ của ga168. Người dùng từ các khu vực pháp lý bị hạn chế có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật địa phương.
Để được phép sử dụng dịch vụ của ga168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
ga168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào theo quy trình Xác Minh Khách Hàng (KYC). Tài khoản sẽ bị đình chỉ hoặc hạn chế rút tiền nếu người dùng không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ga168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ga168 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). ga168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Người dùng có trách nhiệm duy trì thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Trong trường hợp thông tin thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng), người dùng phải thông báo cho ga168 trong vòng 07 ngày kể từ ngày thay đổi.
ga168 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác). Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút.
Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Ga168 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ kể từ thời điểm yêu cầu được xác nhận, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ.
Tiền thưởng khuyến mãi và tiền nạp trong một số chương trình cụ thể có thể phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Người dùng không được rút tiền khi đang có giao dịch cá cược chưa kết thúc có liên quan đến số dư khuyến mãi.
ga168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch lớn hoặc tài khoản chưa hoàn thành quy trình KYC. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD, sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ xác nhận ngân hàng.
Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng ga168 phải tuân theo quy định sau:
ga168 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình có Điều khoản riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại ga168 bao gồm:
Phần lớn các khoản thưởng tại ga168 có kèm điều kiện vòng cược trước khi số dư thưởng có thể rút ra. Vòng cược được tính dựa trên giá trị tiền thưởng nhận được nhân với hệ số vòng cược được công bố trong từng chương trình cụ thể.
Mọi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng. Thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị trừ khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
Người dùng không thể tham gia đồng thời hai chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược cùng một lúc, trừ khi được ga168 quy định cụ thể trong điều khoản của từng chương trình.
ga168 giữ quyền thu hồi toàn bộ thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng cố tình lợi dụng hoặc lách điều kiện khuyến mãi thông qua cách chơi mang tính rủi ro thấp bất thường (low-risk betting patterns), sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác.
Khi sử dụng dịch vụ của ga168, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ga168. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
ga168 hợp tác toàn diện với cơ quan thực thi pháp luật trong việc điều tra và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật được phát hiện thông qua hoạt động trên nền tảng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga168 không chịu trách nhiệm về các tổn thất sau:
Trách nhiệm tối đa của ga168 đối với bất kỳ khiếu nại nào, dù phát sinh từ hợp đồng, sai sót hay bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác, sẽ không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
ga168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong vận hành nền tảng. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm thu nhập. Người dùng luôn phải ý thức rằng có thể thua nhiều hơn thắng.
Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề về cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ ga168 qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập các giới hạn phù hợp. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
ga168 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng có thể bị tịch thu. Nếu việc chấm dứt xuất phát từ quyết định của ga168 mà không do lỗi của người dùng, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi hoàn thành xác minh.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ga168, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua địa chỉ email hỗ trợ và ga168 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài theo quy định của tổ chức trọng tài có thẩm quyền. Quyết định của trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.
ga168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu có thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này hoặc về bất kỳ chính sách nào của ga168, người dùng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Văn bản Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và có giá trị pháp lý bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị cao hơn và được ưu tiên áp dụng.
Tham gia ga168 ngay hôm nay — đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người Việt.